2016-09-19 责任编辑:刘剑 浏览数:
净水器行业在国内发展了20多年了,目前整个净水器行业已经进入了产品生命周期的快速成长期。检验一个行业发展的好不好的问题,终
净水器行业在国内发展了20多年了,目前整个净水器行业已经进入了产品生命周期的快速成长期。检验一个行业发展的好不好的问题,终端消费者才是唯一的检验标准。目前,终端消费者的教育已经做的相当完善,消费者购买净水器产品已经从“要不要”“好不好”到“值不值”过渡了。
俗话说:“品牌制胜,渠道为王”,良好的渠道能快速的打通品牌厂家与消费者之间的通路,促进品牌的市场销售份额,让更多的家庭终端消费者更方便、花更少的时间找到自己所需的产品。净水器行业在中国有20多年的历史,目前净水行业还没有绝对的领导者品牌,那么,品牌净水器厂家代理商如何销售净水器产品呢?这是很多区域净水器代理商面临的一个问题。
终端净水器消费者教育:“要不要”净水器产品
市场营销以消费者为中心,消费者的需求和消费者的顾虑是品牌厂家必须首先调查了解清楚的问题,净水器在中国普及率相比欧美和日韩来讲,还不够高,现阶段有很多消费者对净水器产品还不是很了解,那么就出现了“要不要”净水器产品这个问题:我现在需不需要购买净水机?要不要买净水机的问题,针对这个问题,我们可以从以下方面去教育和说服消费者:
①近期水污染事件兰州水污染、武汉水污染等等。②近在身边的自来水二次污染(水污染)感知。城市的河流,河面污物丛生,生活垃圾满河漂浮,河边散发浓郁臭味。自来水二次污染(发黄、漂**、铁锈、泥沙等等)③CL测试剂。测试漂**浓度,自来水颜色变黄。④电解器电解实验。自来水经电解后,水中金属离子完全呈现出来,电解后的自来水呈现各种恐怖颜色。⑤TDS测试笔测试。自来水(地下水)烧开后,水壶有硬硬的水垢,食用消化不良,结石病。⑥情感营销,关爱营销。买净水机不为自己,为父母为小孩为妻子家人等。⑦带动营销。某某小区的张阿姨买了水机,您可以打她电话问下我们的产品如何。⑧事件营销。我听人民医院的王医生说,我们这里很多得结石病的人,都因水质不好,水垢太多,吃下去消化不良才得结石病。⑨活动营销。我们现在开业庆店(周年庆店),现在有优惠,而且还有大礼送。
终端消费者疑虑:净水器品牌“好不好”
当终端消费者意识到自己需要一台净水器产品或者被教育后觉得净水器产品为家庭健康必须产品时,就出现了疑虑问题:这个净水器产品品牌好不好?若我需要净水机,我会选择哪种类型(核心技术)的净水机?净水器品牌“好不好”的问题主要体现在品牌、历史、规模、净水技术、售后服务及净水器产品使用好的口感等等,终端导购一般都会从以下角度去和顾客进行沟通:
①需要解决哪方面用水的净化根据所需的用水量,锁定核心技术类型的产品。②要求出水水质所达到的标准确定是推荐RO机还是超滤机或超滤能量机。③要求净化水每小时达到多少流量确定是超滤大流量产品还是RO机流量即可。④对产品的外观档次有无要求确定是壁挂机还是普通低端产品。
终端消费者临门一脚:产品价值“值不值”问题
解决了消费者的顾虑之后,确定净水机类型(核心技术),消费者也认可了咱们的净水器品牌,那么,净水器接下来会考虑所花费的购买费用值不值的问题了,这是销售成交的最后一个临门一脚的环节了,这很重要。一般都会以下面的思路培训区域代理商的终端导购人员:
①此品牌是否有国家卫生部涉水批文?拥有卫生批文是购买任何净水机产品的基本质量保证。②此品牌产品核心净水工艺如何,科学与否?不同净化工艺直接决定了对原水的净化程度,直接影响出水水质安全健康。③此品牌净水机的核心净化部件性能配置如何?核心净化部件的性能配置,直接决定产品的实用耐用与好用程度。④此品牌净水机是否有完善的售前、售中及售后服务系统?净水机需要专业人员安装调试,后续需要长期维护,良好的服务保障永久水质。⑤此品牌净水机是否具备节水优势,是否具有一机二用功能?节水响应环保,降低水资源浪费,长期节约水费成本;一机二用,能带给消费者最大的实惠,解决安全饮水问题同时一并解决厨用水净化。
终端消费者从“要不要”“好不好”到“值不值”过渡,已经表明了净水器行业20多年发展的轨迹,即净水器产品已经从“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”了,净水器产品在水环境日益严峻的大环境面前,消费者已经从内心接受了净水器产品及价格,未来,哪个品牌厂家能从品牌、营销方面取得突破,成为净水器行业成熟期的领导者,我们拭目以待。
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